تمدید مهلت بازگشت هزینه سرویس مدارس تا پایان تیرماه

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما از خراسان‌رضوی، مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری مشهد گفت: شرکت‌های مجری موظف هستند تا پایان تیرماه، مبالغ مربوط به خدمات ارائه‌نشده در سه‌ماهه ابتدایی سال تحصیلی را به اولیای دانش‌آموزان عودت دهند.

مرتضی چایچی مطلق افزود: از دهم اسفندماه پارسال و همزمان با غیرحضوری شدن مدارس، ارائه خدمات سرویس دانش‌آموزی نیز متوقف شد. در آن مقطع به دلیل نامشخص بودن مدت زمان تعطیلی مدارس، امکان پیش‌بینی دقیق شرایط وجود نداشت و مشخص نبود آموزش حضوری چه زمانی از سر گرفته خواهد شد. با وجود این شرایط، به شرکت‌های مجری سرویس مدارس تأکید کردیم رانندگان خود را حفظ کنند که در صورت بازگشت آموزش حضوری به‌ویژه پس از تعطیلات نوروز، امکان آغاز سریع خدمات حمل‌ونقل دانش‌آموزی وجود داشته باشد و خانواده‌ها با مشکلی در دریافت خدمات مواجه نشوند.

وی با اشاره به تدوین سازوکار بازپرداخت هزینه‌ها، گفت: پس از مشخص شدن شرایط و ادامه غیرحضوری بودن مدارس، پیشنهادی برای نحوه محاسبه هزینه سرویس مدارس از فروردین‌ماه تا پایان خرداد و پایان سال تحصیلی ۱۴۰۴-۱۴۰۵ تهیه کردیم. بر اساس این پیشنهاد، چنانچه تعطیلی مدارس در سقف مشخصی قرار می‌گرفت، هزینه‌ها مطابق قرارداد محاسبه می‌شد، اما در صورت افزایش مدت تعطیلی و ارائه نشدن خدمات، بازپرداخت هزینه‌ها متناسب با میزان خدمات ارائه‌نشده انجام می‌شد. این پیشنهاد در شورای ترافیک شهرستان و همچنین شورای هماهنگی ترافیک استان مطرح و به تصویب رسید و بر همین اساس مبنای اجرای طرح بازپرداخت قرار گرفت. حتی پس از تصویب، این الگو برای سایر شهر‌های استان نیز مورد استفاده قرار گرفت و به عنوان مبنای عمل در حوزه حمل‌ونقل دانش‌آموزی به آنها ابلاغ شد.

مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری مشهد گفت: به تمامی شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات سرویس مدارس ابلاغ کردیم که مطابق مصوبه، فرآیند عودت وجه را آغاز کنند. در ابتدا مهلت انجام این کار تا ۱۵ تیرماه تعیین شده بود و بخش قابل توجهی از مبالغ نیز به حساب خانواده‌ها بازگردانده شد. در روز‌های اخیر برخی شرکت‌ها به دلیل مشکلات ایجادشده در شبکه بانکی و محدودیت‌های مربوط به انجام تراکنش‌های مالی، درخواست تمدید زمان اجرای مصوبه را ارائه کردند. بخشی از سامانه‌های بانکی و نرم‌افزار‌های انتقال وجه در مقاطعی با محدودیت‌هایی مواجه بودند و همین موضوع روند بازپرداخت را با تأخیر روبه‌رو کرد.

چایچی مطلق افزود: خانواده‌هایی که تا پایان تیرماه هزینه‌های مربوط به سرویس مدارس را دریافت نکرده‌اند یا در روند بازپرداخت با مشکل مواجه شوند، می‌توانند موضوع را به سازمان تاکسیرانی اطلاع دهند تا پیگیری‌های لازم انجام شود.

وی گفت: شهروندان می‌توانند گزارش‌های خود را از طریق شماره‌های ۳۳۴۴۸۱۴۷، الی ۴۹ یا از طریق سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ شهرداری مشهد ثبت کنند. تمامی گزارش‌ها بررسی خواهد شد و در صورت احراز تخلف یا قصور از سوی شرکت‌های مجری، اقدامات لازم برای استیفای حقوق خانواده‌ها و اجرای کامل مصوبه انجام می‌شود.