پخش زنده
امروز: -
شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی تجدید نظر در نحوه واگذاری سیم کارت های سلب امتیازی را خواستار شد.

به گزارش سرویس شهروند خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، بیش از ۵۰ درصد سیم کارتهای خریداری شده خاموش است که این امر سبب شده تا اپراتورها سیم کارتهایی را که طی ۹۰ روز خاموش بودند، سلب امتیاز کند. شهروند خبرنگار ما درخواست تجدید نظر در واگذاری سیم کارت های سلب امتیازی را دارد.
متن شهروند خبرنگار ما:
در حال حاضر سیاست اپراتورهای همراه به این صورت است که در صورتی که سیم کارتی منقضی شود بعد از گذشت یکسال از مشترک فعلی سلب امتیاز کرده و بعد از مدتی سیم کارت را برای فروش مجدد وارد چرخه فروش می کنند و سیم کارت کارکرده مشترکین قبلی به عنوان سیم کارت جدید به مشتریان جدید به فروش میرسد. ولی این روش به دلایلی هم برای مشترک قبلی آن شماره و هم خریدار جدید آن شماره باعث ایجاد مشکلاتی می شود. پیشنهاد این است که سیم کارت های سلب امتیاز شده در ابتدا با درخواست مشترک قبلی به همان مشترک قبلی فروخته شوند و در صورتی که مشترک قبلی خریدار نبود به مشترک جدید و با عنوان سیم کارت کارکرده فروخته شود. لطفا این پیشنهاد بررسی و درصورت امکان اجرا شود.
با تشکر